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上海市浦东新区张江高科技园区
博云路 88 号 游戏产业大厦 21 层
邮编：201203
工作时间与地理位置
在线服务时间
- 在线客服：每日 09:00 – 24:00（含节假日），「麻将胡了2」跨服对局期间照常值守。
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- 充值核验：每日 08:00 – 次日 02:00 实时处理。
地理位置描述
公司位于上海浦东张江游戏产业聚集区，紧邻地铁 2 号线张江高科站 3 号出口，步行约 8 分钟即可到达。
自驾玩家可导航至“博云路 88 号地下停车场”，B2 层设有访客专用车位； 周边有张江艺术公园与绿地商业街，适合与牌友线下小聚后再线上开局一局「麻将胡了」。
常见问题快捷入口
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如何找到「麻将胡了」官方网站入口？
请以本站域名 one-mahjong.pc-youdao.hl.cn 为准，从首页顶部的“官方入口”按钮进入登录页。切勿通过陌生短信、聊天群内的第三方链接进入，以免账号信息泄露。
「麻将胡了」和「麻将胡了2」有什么区别？
「麻将胡了」主打经典麻将胡牌玩法与轻量休闲模式，上手门槛低；「麻将胡了2」在此基础上增加了多倍番型、跨服排位以及传奇私服风格的特色装扮与副本挑战，适合追求更多变化的玩家。
游戏支持哪些设备登录？
平台支持网页端、安卓、iOS 及平板多端登录，账号数据互通。使用同一账号即可在手机与电脑间无缝切换，随时继续你的牌局。
忘记密码或账号被冻结怎么办？
请发送邮件至 [email protected]，附上注册手机号、最近一次的登录时间与充值订单号，客服核验通过后将在 24 小时内协助找回或解冻。
活动奖励一般多久到账？
常规签到与对局奖励实时发放；排名类活动奖励在活动结束后的 48 小时内统一结算，可在“我的奖品”中查看发放记录，如有遗漏请通过在线客服反馈。
我们的服务承诺
- 稳定流畅：全年持续维护服务器与网络线路，保障「麻将胡了」对局低延迟、不卡顿。
- 公平公正：采用随机发牌与实时监测机制，坚决打击任何作弊与代打行为，守护每一局牌局的公正。
- 信息安全：账号资料加密存储，不向任何第三方泄露玩家个人信息与对局数据。
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- 持续更新：围绕「麻将胡了2」不断推出新玩法、新番型与传奇私服风格主题活动，让每位玩家常玩常新。
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